Информационный обзвон

 

Описание услуги:

             Информационный обзвон - это донесение информации как можно большему числу Ваших клиентов, В рамках данной услуги Вы получаете возможность донести до своих клиентов, партнеров или потребителей любое сообщение за минимальные сроки.

             Информационный обзвон актуален при необходимости информирования клиента о: начале акций или распродажи, переезде в новый офис, об изменении номера телефона, о появлении новых товаров и услуг.

             Под Ваш проект выделяется группа профессиональных операторов. Совместно с Вами разрабатывается детальный сценарий разговора и проводится тренинг

 

 

Параметры проекта:

• База данных: 1000 компаний*.
• В базу данных входят как реальные так и потенциальные клиенты или партнеры компании.
• Информирование клиентов в соответствии с заданным сценарием разговора

 

Формы отчетности:

• Ежедневный, еженедельный промежуточный и итоговый отчет(в таблице Excel).
• Записи разговоров операторов предоставляются на съемных носителях в формате wav.
• Дополнительные сведения, полученные от контактных лиц в результате обзвона

 

 

По окончании проекта Заказчику предоставляется итоговый отчет, готовая актуализированная база и запись разговоров операторов.

---

* Количество компаний определяется Заказчиком.